Experiência Omnichannel: como atender os clientes em vários canais digitais
Embora a revolução digital tenha tornado mais fácil do que nunca alcançar uma ampla variedade de clientes, ela também tornou mais difícil manter contato com eles. Construir uma presença online com um site e canais de mídia social não é mais suficiente. Os clientes querem conveniência e rapidez e estão cada vez mais recorrendo à […]
Retenção de Clientes | principais estratégias para fidelizar clientes pós-venda
Quando foi a última vez que você usou estratégias para reter os clientes e mantê-los satisfeitos? Se você ainda não usou estratégias para retenção dos clientes no pós venda, este é um ótimo momento! Reter seus clientes existentes e mantê-los satisfeitos é a maneira mais econômica de impulsionar seus negócios, mesmo que utilize pequenas estratégias […]
Como criar anúncios de SMS para atrair e fidelizar clientes?
Criar anúncios de SMS são considerados mais eficientes para atrair, fidelizar e reter clientes, pelo excelente custo benefício, alta taxa de entrega e abertura. Se você está aqui, muito provável que já sabe que as mensagens de texto por SMS são consideradas um dos meios de comunicação altamente eficazes para atrair, fidelizar e reter […]