Guia passo a passo: como atender os clientes em múltiplos canais digitais
Se você deseja impulsionar a satisfação do cliente, fortalecer sua marca e aumentar a fidelidade dos seus clientes, este guia é para você. Vamos explorar juntos as melhores práticas e estratégias para atender os clientes em múltiplos canais digitais.
Saiba como uma plataforma multicanal pode ajudar a aumentar a receita do seu negócio
Você já parou para pensar em como uma plataforma multicanal pode impulsionar a receita do seu negócio? Neste artigo, vamos explorar os aspectos chave dessa abordagem e mostrar como você pode aproveitar ao máximo essa solução inovadora.
O Guia Definitivo do relacionamento ao cliente multicanal
Você já parou para pensar em como o relacionamento com o cliente pode ser potencializado através de uma abordagem multicanal? No mundo atual, onde a comunicação ocorre em diferentes plataformas e canais, é essencial que as empresas estejam preparadas para atender seus clientes de forma eficaz em todos os pontos de contato. É por isso que apresentamos o “Guia Definitivo do relacionamento ao cliente multicanal”. Confira!
A solução de 6 passos para oferecer o melhor atendimento ao cliente
Você sabia que um bom atendimento ao cliente pode ser o diferencial que sua empresa precisa para se destacar no mercado? Se você está procurando maneiras de melhorar o atendimento ao cliente, continue lendo este artigo.
Como é a plataforma multicanal para Contact Centers e SAC
Você já ouviu falar da importância de uma plataforma multicanal para o atendimento ao cliente? Descubra neste guia completo como essa ferramenta pode melhorar a satisfação dos seus clientes e aumentar a eficiência operacional da sua empresa.
Suporte ao Cliente Omnichannel: Como começar?
Leia nosso artigo completo sobre Suporte ao Cliente Omnichannel e descubra dicas práticas e exemplos de como implementar uma abordagem omnichannel para proporcionar uma experiência excepcional de atendimento ao cliente. Clique aqui para ler agora!
Quais canais de marketing as marcas priorizarão em 2023
Com o cenário digital em constante evolução, é mais importante do que nunca que as marcas se mantenham à frente quando se trata de suas estratégias de marketing digital. Nesta postagem do blog, forneceremos um guia definitivo para os canais digitais que as marcas devem priorizar este ano. Exploraremos os diversos canais digitais que podem […]
O guia completo para usar mensagens para aumentar suas vendas na academia
As mensagens instantâneas são a ferramenta de comunicação mais popular do mundo, aplicativos de mensagens como WhatsApp e Messenger da Meta tem mais de 6,8 bilhões de usuários ativos por mês. É uma ótima maneira de se conectar com seus alunos e prospects para expandir seus negócios. Com as mensagens instantâneas, você pode fazer uma conexão […]
Conheça o atendimento ao cliente Omnichannel Multicanal
Em um mundo omnichannel, o atendimento ao cliente não está mais limitado a um único canal. As empresas agora têm vários canais para interagir com seus clientes. Criamos este artigo para que você saiba o que é o atendimento ao cliente Omnichannel e por que é importante para a sua empresa. Vamos! Abordaremos os seguintes […]