Atendimento ao Cliente no Natal e Ano Novo: 4 estratégias omnichannel
Às vésperas do Natal e Ano Novo, varejo e e-commerce são bombardeados por mensagens repletas de pedidos e dúvidas. Essa época não é apenas de festas, mas também um momento crucial para os negócios. Leia mais…
O Guia Completo para alavancar seus lucros na Black Friday com múltiplos canais
Procurando maneiras de impulsionar seus lucros na Black Friday? Descubra como uma estratégia multicanal pode transformar seus resultados.
E-commerce Omnichannel: 6 maneiras de satisfazer e fidelizar os consumidores
Você já sentiu a frustração de perder clientes devido a problemas de comunicação e experiência de compra negativa? Se sim, saiba que não está sozinho. A falta de uma abordagem Omnichannel pode ser um obstáculo significativo para atender às expectativas do consumidor moderno. Confira!
Di Santinni usa os canais digitais SMS e RCS Google para suas campanhas de marketing
A Di Santinni é uma das marcas mais famosas do mercado calçadista do Brasil, seus esforços de marketing têm uma maneira única de evoluir para acompanhar as novas tendências. Saiba como eles usam as mensagens móveis SMS e RCS Google para se comunicar com seus clientes e envolvê-los em um nível mais pessoal. Se você […]
Pagamentos Digitais | a revolução das compras pelo celular
Você sabia que os pagamentos digitais estão impulsionando a revolução das compras pelo celular? E o seu e-commerce está preparado para proporcionar uma experiência de compra otimizada? Conheça todos os detalhes do movimento de compras móveis e como otimizar o seu site para pagamentos digitais. Uma coisa é fato, as transações digitais estão em alta […]
Como usar o neuromarketing para aumentar suas conversões
Deseja aumentar suas conversões, conseguir mais clientes, obter reconhecimento da marca e melhorar seus resultados financeiros? Então, considere incluir o neuromarketing em suas estratégias a partir de hoje. O neuromarketing pode ajudá-lo a melhorar seu e-commerce, construir a confiança do cliente, impulsionar suas campanhas de marketing, fornecer informações precisas sobre seus produtos e, acima de […]
O que é e como fazer um atendimento ao cliente nota 10
Você deixa os seus clientes felizes, a ponto deles recomendarem o seu serviço ou produtos a outras pessoas? Um excelente atendimento ao cliente pode influenciar a receita e a reputação da sua empresa. Confira neste artigo o que é o atendimento ao cliente e 6 dicas para fazer um atendimento nota 10. Vamos lá?! O […]
Como construir a confiança do cliente no E-commerce
Saiba como construir a confiança do cliente no seu e-commerce, e o que você pode fazer para otimizar seu site e ainda proporcionar uma melhor experiência de compra pelo celular. O acesso à internet móvel se tornou ao longo dos anos muito mais barato e acessível, de acordo com E-commerce Brasil, 82% dos consumidores brasileiros […]