Instagram Direct: Saiba como aumentar as vendas na Black Friday
Você sabe como aproveitar ao máximo a Black Friday? Descubra como o Instagram Direct e o Omni Business podem ser a chave para o sucesso do seu negócio! Leia agora.
Como criar uma estratégia de suporte omnichannel nas mídias Sociais
Você já parou para pensar na quantidade de pessoas que utilizam as mídias sociais diariamente? O número de usuários de mídia social globalmente alcançou impressionantes 4,9 bilhões em junho de 2023…
6 benefícios de investir na experiência omnichannel para o seu negócio
Você já parou para pensar na importância de oferecer uma experiência de relacionamento excepcional para seus clientes? Se a resposta ainda não é um “sim” confiante, continue a leitura e descubra como a experiência omnichannel pode revolucionar a forma como você se relaciona com seus clientes.
Atendimento multicanal: como aumentar o envolvimento e a experiência do cliente
Você sabe como oferecer uma experiência de atendimento eficiente para seus clientes em todos os canais de comunicação? Descubra como aumentar o envolvimento e a satisfação do seu público com o atendimento multicanal. Neste artigo, vamos explorar as vantagens do atendimento multicanal para a experiência do cliente. Veremos como a oferta de diferentes canais de […]
5 razões pelas quais sua marca precisa criar uma experiência omnichannel
Surpreendentemente, as empresas que utilizam uma estratégia de engajamento do cliente omnichannel obtêm uma média de 89% de taxa de retenção de clientes — uma melhora significativa em relação às que não têm. Isso se deve ao fato de que os clientes que experimentam uma experiência consistente e personalizada em todos os canais têm maior […]
Como usar o marketing omnichannel para alcançar mais clientes em 2023
Você sabia que o marketing omnichannel será crucial para qualquer empresa em 2023? O motivo é que existem muitos novos canais surgindo e, se você não tiver uma estratégia omnichannel, estará perdendo muitos clientes em potencial. Neste artigo, mostraremos como aproveitar as estratégias de marketing omnichannel para este novo ano. Vamos começar! Neste post, abordaremos […]
Assistência Médica: como usar as notificações para melhorar o envolvimento com o paciente
As ferramentas de envolvimento do paciente como as notificações por mensagens são projetadas para ajudar os pacientes a se sentirem mais engajados com seus cuidados e torná-los mais satisfeitos com sua experiência de assistência médica. SMS, RCS, WhatsApp são canais muito relevantes que podem ser usados por hospitais, clínicas e outras organizações de saúde para […]
RCS Google: envie ofertas personalizadas aos assinantes por meio de imagens e links
Entenda como o RCS permite que marcas e varejistas enviem mensagens de marketing móvel personalizadas, diretamente para os dispositivos de seus clientes, proporcionando uma experiência rica, instantânea e pessoal. Não é nenhum segredo que o marketing empresarial está mudando, na verdade, nunca foi tão fácil para uma empresa alcançar seus clientes e prospects por meio […]
10 exemplos de mensagens comerciais do Google RCS – Respostas rápidas
Quando se trata de mensagens comerciais, o RCS do Google é inegavelmente o canal essencial que toda empresa precisa para se envolver com seus clientes. Com mais de 1,2 bilhão de usuários ativos, o RCS Business Messaging é uma solução de mensagens segura e altamente escalável. RCS terá 3,8 bilhões de usuários no mundo em […]