Atendimento ao Cliente no Natal e Ano Novo: 4 estratégias omnichannel
Às vésperas do Natal e Ano Novo, varejo e e-commerce são bombardeados por mensagens repletas de pedidos e dúvidas. Essa época não é apenas de festas, mas também um momento crucial para os negócios. Leia mais…
Guia de Vendas na Páscoa: saiba como aumentar as vendas de chocolate
A Páscoa é um dos feriados mais importantes na indústria do chocolate. É uma grande oportunidade para varejistas e lojas de e-commerce impulsionarem as vendas e aumentarem seus lucros. Com as estratégias e dicas certas, é possível garantir que as vendas de chocolate de Páscoa atinjam todo o seu potencial. Neste guia, forneceremos estratégias eficazes […]
Ofereça suporte por chat online na Black Friday e Cyber Monday e aumente suas vendas
Black Friday e Cyber Monday chegaram e você se depara com um grande desafio: como manter seus clientes satisfeitos e aumentar as vendas sem esgotar sua equipe de suporte ao cliente? Muitas empresas estão com um sistema de varejo ultrapassado e as soluções de tamanho único não conseguem acompanhar o ritmo. Como varejista de e-commerce, […]
Google Messages: como iniciar uma conversa a partir de uma pesquisa do cliente
Guia de mensagens do Business Messages – conecte-se com os clientes por meio das mensagens comerciais do Google. Saiba como usar o Business Messages do Google para fornecer uma maneira conveniente para seus clientes entrarem em contato com você em tempo real, sem sair da página de resultados da pesquisa Google ou visitar seu website. […]
Confira 6 benefícios de usar um chat online na sua loja de e-commerce
Você sabia que o chat online é uma ótima maneira de aumentar as conversões em sua loja de e-commerce? Selecionamos os 6 principais benefícios do chat online e como ele ajuda a melhorar o atendimento ao cliente, oferece uma melhor experiência ao usuário e pode ajudar a gerar mais vendas. O chat online é uma […]
Yuper Chat: um chat online poderoso para sites de e-commerce
O chat on-line está se tornando uma maneira popular para as empresas de e-commerce fornecerem atendimento ao cliente. É uma maneira rápida e fácil de responder às perguntas dos clientes e resolver seus problemas. E também é uma maneira eficaz de expandir seus negócios. Como uma loja online, uma das maneiras mais poderosas de se […]