6 dicas de como escrever mensagens profissionais de chat comercial
Já pensou em usar chat comercial no seu negócio? Se não, agora é a hora. Eles não são mais apenas para empresas de tecnologia e inovação, eles são obrigatórios para todos os negócios que desejam ter sucesso. Muitas empresas estão se beneficiando da eficiência do chat comercial, incluindo e-commerces, lojas de varejo, academias, centros médicos […]
5 motivos pelos quais sua empresa precisa de suporte por chat
Você sabia que o chat ao vivo pode economizar 77% do tempo respondendo às perguntas dos clientes, resultando em um índice de satisfação do cliente de 73%? Hoje, os aplicativos de chat ao vivo são considerados o meio mais satisfatório de comunicação com uma empresa. À medida que o setor de atendimento ao cliente evolui, […]
Suporte em tempo real: ajude os clientes a agendar viagens e reservar o hotel
Em uma época em que os clientes podem acessar informações ilimitadas sobre hotéis e destinos de viagem com o toque de um botão, é mais importante do que nunca que as empresas desse setor possam se comunicar com seus hóspedes em qualquer canal e a qualquer momento. 58% dos millennials querem acesso a marcas a […]
Confira 6 benefícios de usar um chat online na sua loja de e-commerce
Você sabia que o chat online é uma ótima maneira de aumentar as conversões em sua loja de e-commerce? Selecionamos os 6 principais benefícios do chat online e como ele ajuda a melhorar o atendimento ao cliente, oferece uma melhor experiência ao usuário e pode ajudar a gerar mais vendas. O chat online é uma […]
E-commerce: saiba como diferenciar seu negócio da concorrência e vender mais
Você sabia que o Brasil é o terceiro país que mais faz compras pela internet? Aprenda a diferenciar seu e-commerce da concorrência e construir uma marca forte online. Confira algumas dicas práticas para ter sucesso no seu negócio. Atualmente, existem mais de 930 mil sites de e-commerce no Brasil e o país é o terceiro […]