Como melhorar a comunicação com alunos e responsáveis
Mais do que nunca, as instituições de ensino estão adotando novas tecnologias para melhorar a comunicação de seus alunos, e com pais e professores não é exceção! Houve muitas mudanças revolucionárias na educação nas últimas décadas, mas ainda há muito trabalho a ser feito. Um dos aspectos mais importantes na sala de aula moderna é […]
Quais são os melhores canais de comunicação para o seu negócio?
Sabia que os canais de comunicação são uma parte vital de qualquer negócio?! Seja você uma startup ou uma grande empresa, é importante considerar os melhores canais de comunicação para o seu negócio e usá-los para construir relacionamentos sólidos com seus clientes. Os canais de comunicação podem ajudar a sua empresa a aumentar o envolvimento […]
Por que você precisa de um atendimento multicanal para o seu negócio?
Use este guia e tenha um negócio de sucesso com o atendimento multicanal. Isso certamente irá ajudá-lo em suas estratégias de marketing, vendas e suporte ao cliente! No passado, o suporte ao cliente era feito principalmente por telefone. Mas agora, com a ascensão das mídias sociais e dos serviços de mensagens, os clientes também estão […]
Omnichannel: o que é o Omni Business atendimento multicanal ao cliente?
O atendimento multicanal ao cliente não é apenas fornecer atendimento sempre que entrarem em contato com você. Trata-se de garantir que seu cliente possa obter suporte rapidamente nos principais canais digitais. Você sabia que o Live Atendimento Multicanal ao Cliente é o caminho do futuro? Hoje, é importante que a sua marca esteja presente e ativa […]
Chatbot: como vender a melhor experiência do cliente com IA
Você sabia que de todos os canais de atendimento ao cliente, o Chatbot está entre os preferidos por empresas e clientes? Os consumidores de hoje são mais exigentes e têm maiores expectativas em relação à experiência do cliente do que no passado. Isso significa que as marcas precisam inovar no suporte e elevar a experiência, […]