5 principais tendências para atendimento ao cliente 2022
*Por Douglas Torres Fonte: Startupi 06/01/22 2021 foi um ano de grandes desafios para as empresas brasileiras, especialmente quando o assunto é gerar uma experiência ao cliente marcante. A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor, instabilidade nas redes sociais causou prejuízo para milhares de PMEs, o e-commerce bateu recordes de faturamento… E, […]
10 Mensagens de negócio que toda empresa precisa enviar aos clientes
Você sabia que 83% dos consumidores gostariam de receber lembretes de compromissos por mensagem de texto, mas apenas 20% das empresas os enviam dessa forma? Os consumidores não querem apenas receber mensagens promocionais em seus dispositivos, eles esperam que as empresas ofereçam personalização e experiências únicas por meio das mensagens. E como você faz isso?! […]
E-commerce e Varejo: aumente as vendas de Natal com WhatsApp Business API
120 milhões essa é a quantidade de brasileiros ativos no WhatsApp. Muito provável que você dependa dele para se comunicar com seus clientes, fornecedores, acionistas, colaboradores, amigos e familiares, sem dúvida. Mas o WhatsApp como plataforma de comunicação instantânea tem ganhado destaque entre as empresas. Confira como aumentar as vendas de Natal com o WhatsApp […]
WhatsApp Business API – Atendimento ao cliente a qualquer hora em qualquer lugar
Integre a solução WhatsApp Business em sua empresa e ofereça a melhor experiência de atendimento ao cliente, a qualquer hora em qualquer lugar! Provavelmente você já sabe que o Whatsapp é o aplicativo de mensagens favorito dos brasileiros, não é? Com cerca de 120 milhões de usuários ativos, o app já superou o Facebook como o […]