A jornada de compra moderna não é mais linear, ela é conversacional. No entanto, para muitas operações de média e alta escala, o WhatsApp ainda é tratado como uma “ilha de informação”. Quando as interações comerciais ficam restritas a aparelhos físicos ou contas isoladas, a empresa enfrenta o que chamamos de vazamento de funil: leads … Continue lendo O fim dos leads perdidos: como WhatsApp e CRM blinda o seu funil de vendas