Automação no WhatsApp: acelerando o atendimento
Introdução No universo digital, a automação no WhatsApp surge como uma ferramenta útil para as empresas que buscam otimizar seu relacionamento com clientes. Com essa tecnologia, é possível gerenciar milhares de conversas simultaneamente, oferecendo respostas rápidas e personalizadas sem a necessidade de uma equipe humana disponível 24 horas por dia. Por isso, sua implementação representa […]
Agentes de IA para WhatsApp: transformando o atendimento
Introdução A integração de agentes de IA para WhatsApp está transformando radicalmente a maneira como empresas se comunicam com seus clientes. A Inteligência Artificial permite automatizar processos de atendimento, personalizar interações e otimizar recursos, tudo isso mantendo a humanização que os consumidores valorizam. Com o WhatsApp sendo o aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil, […]