Como saber se a mensagem RCS foi lida? Tire suas dúvidas
Introdução Como saber se a mensagem RCS foi lida? Nos últimos anos, a comunicação por mensagens evoluiu rapidamente e o Rich Communication Services surge como um passo importante nesse processo. Diferente do SMS tradicional, esse padrão amplia as possibilidades de interação. Nesse contexto, saber se a mensagem RCS foi lida se tornou uma dúvida comum. […]
Automatização de suporte técnico: 6 benefícios oferecidos
Introdução A automatização de suporte técnico utiliza inteligência artificial e fluxos automatizados para agilizar a resolução de problemas. Investir nessa tecnologia permite o oferecimento de respostas imediatas, suporte 24 horas por dia e maior satisfação dos clientes. Portanto, são inúmeros os benefícios que o seu negócio encontra ao aderir a essa solução. Se você ainda […]