Robô para WhatsApp com IA: como otimizar o atendimento em sua empresa
Você sabia que, no Brasil, o WhatsApp é utilizado por cerca de 99% da população? Já pensou como a sua empresa pode aproveitar esse canal tão popular para oferecer um atendimento rápido e eficiente, sem sobrecarregar sua equipe? Imagine um robô de WhatsApp com inteligência artificial (IA), capaz de atender a múltiplos clientes simultaneamente, resolver […]
Plataformas digitais: entenda o conceito e como aproveitar as oportunidades
Entenda o conceito de plataformas digitais e descubra como elas podem transformar a forma como sua empresa opera e se relaciona com os clientes. Vamos! Você sabia que empresas que utilizam plataformas digitais têm alcançado novos mercados, otimizado processos e oferecido experiências inovadoras aos clientes? Se você deseja entender esse conceito e explorar as oportunidades […]
12 maneiras éticas de realizar disparo de mensagens WhatsApp
Aprenda como se comunicar com seus clientes por meio do disparo de mensagens WhatsApp seguindo as melhores práticas. Você gostaria de se destacar na comunicação com seus clientes pelo WhatsApp, mas tem receio de infringir as políticas da plataforma? Com o WhatsApp sendo um dos canais mais populares para interações entre empresas e consumidores, é […]
Aplicativo de atendimento ao cliente: como resolver os principais desafios do suporte
Descubra como solucionar os principais desafios do atendimento ao cliente e impulsionar seu negócio com a omnicanalidade. Você enfrenta dificuldades em gerenciar múltiplos canais de atendimento e sente que está perdendo o controle das interações com os clientes? Já imaginou oferecer um serviço ágil, centralizado e eficiente que aumente a satisfação dos seus clientes e […]
50 mensagens de WhatsApp para enviar aos clientes
Copie e cole as melhores mensagens de WhatsApp para clientes em diversas situações e comece a enviar agora mesmo! Você está buscando mensagens de WhatsApp para clientes que sejam eficazes e facilitem a comunicação com seu público? Encontrar as palavras certas para cada situação pode ser um desafio, especialmente quando queremos transmitir profissionalismo e empatia. […]
Chat bot WhatsApp: como transformar o atendimento ao cliente no seu negócio
Descubra como utilizar chatbots no WhatsApp para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência da sua empresa. Você já imaginou poder atender seus clientes a qualquer hora do dia, oferecendo respostas imediatas e personalizadas, sem sobrecarregar sua equipe? Com a popularidade do WhatsApp no Brasil, integrar um chat bot ao WhatsApp pode ser […]
Canais de atendimento: como escolher os melhores canais para o seu negócio
Aprenda a selecionar os melhores canais de atendimento para encantar seus clientes e impulsionar o seu negócio! Você já tentou entrar em contato com uma empresa e sentiu que faltavam opções que facilitassem essa comunicação? Talvez você prefira enviar uma mensagem pelo WhatsApp, mas a empresa só oferece atendimento por e-mail. Ou quem sabe você […]
Sistema para atendimento ao cliente: como escolher a solução ideal para o seu negócio
Descubra como um sistema para atendimento ao cliente pode transformar a relação com seus clientes e alavancar seus resultados. Você sabia que uma experiência negativa de atendimento pode fazer com que um cliente nunca mais volte a fazer negócio com você? Em um cenário onde oito a cada dez consumidores brasileiros (82%) afirmam tomar decisões […]
Conversa bot: como transformar a interação com seus clientes com chatbots inteligentes
Descubra como os bots de conversa podem transformar a interação com seus clientes e impulsionar o seu negócio. Você já se pegou pensando em como poderia melhorar a experiência dos seus clientes e, ao mesmo tempo, otimizar os processos internos da sua empresa? Imagine poder atender seus clientes a qualquer hora do dia, oferecer respostas […]