Como a IA transforma o fluxo de mensagens em canais omnichannel
Potencialize seus fluxos de mensagens com IA e omnichannel Você já percebeu como as expectativas dos clientes mudaram? Hoje, ninguém quer esperar, repetir informações ou sentir que está falando com sistemas desconectados. Se o seu atendimento ainda funciona como um sistema fragmentado, com canais isolados e respostas lentas, está na hora de pensar em uma […]
Falta de engajamento? Veja Como IA ajuda no follow-up
Descubra como maximizar o engajamento no follow-up com IA e transformar contatos mornos em oportunidades quentes. Você sabia que pequenas mudanças na abordagem, impulsionadas pela inteligência artificial, podem aumentar significativamente suas taxas de resposta? Continue lendo e descubra como aumentar o engajamento no follow-up com IA e transformar sua comunicação em resultados reais. Principais pontos […]
IA em Clínicas Médicas: Como usar e melhorar o agendamento
Sabia que a rotina sobrecarregada das clínicas médicas pode ser transformada com IA? Se você está em busca de soluções práticas para melhorar o agendamento em clínicas médicas, a inteligência artificial (IA) pode ser o caminho mais eficiente. Com a automação, é possível eliminar erros manuais, reduzir o volume de ligações e oferecer uma experiência […]
Atendimento sobrecarregado e caro? Saiba como reduzir custos com IA
Você sente que seu time está sempre correndo para responder tudo, mas os custos só aumentam? Saiba como reduzir custos com IA ao implementar soluções inteligentes que aliviam a operação, aumentam a eficiência e ainda elevam a experiência do cliente — tudo isso sem comprometer a qualidade do atendimento. A boa notícia é que já […]
20 prompts de IA para empresas impulsionar o marketing e atendimento
Neste artigo, vamos explorar os prompts de IA para empresas, explicando como eles podem otimizar processos de marketing e atendimento ao cliente. Confira! A automação e personalização de processos podem transformar a maneira como sua empresa interage com os clientes, otimizando campanhas de marketing e proporcionando um atendimento mais eficiente. Neste artigo, vamos explorar o […]
Live chat com IA: a nova tendência de atendimento instantâneo
Sabia que com o live chat com IA, sua empresa pode garantir atendimento 24/7 e não perder nenhuma oportunidade de venda, mesmo fora do horário comercial? A cada minuto que sua empresa fica offline, oportunidades são perdidas. Clientes modernos esperam respostas imediatas, e um tempo de espera elevado pode significar abandono de compra e insatisfação. […]
Pós-venda automatizado com IA: Como reter e fidelizar os clientes
Quer melhorar o relacionamento com seu cliente após a compra? Um pós-venda automatizado com IA pode ser a chave para a retenção, indo além da qualidade do produto ao garantir suporte eficiente e um relacionamento contínuo. Muitas empresas perdem clientes porque não mantêm contato após a compra, deixando de oferecer suporte, atualizações e oportunidades de […]
IA no atendimento em redes sociais: Como evitar reclamações
Você sabia que 72% dos clientes esperam receber uma resposta dentro de 30 minutos após o primeiro contato? As redes sociais se tornaram um dos principais canais de atendimento ao cliente. Um elogio pode se transformar em uma oportunidade de fidelização, enquanto uma reclamação mal gerida pode gerar uma crise de reputação. Mas como garantir […]
Central de ajuda autônoma: Como diminuir tickets repetitivos
Como uma central de ajuda autônoma reduz tickets repetitivos? Se sua equipe de suporte gasta horas todos os dias respondendo as mesmas dúvidas e resolvendo problemas simples, está na hora de adotar uma central de ajuda autônoma alimentada por IA. Com uma base de conhecimento estruturada e assistentes virtuais inteligentes, sua empresa pode automatizar respostas […]