Script de atendimento com IA: exemplos prontos por setor
Veja scripts de atendimento com IA para aplicar no seu negócio e transforme seu suporte em uma experiência rápida e humanizada. Por que o script de atendimento mudou (e precisa de IA) Em 2026, o cliente não quer ser atendido rápido — ele quer ser atendido certo.As empresas que ainda usam roteiros engessados estão vendo […]
Fluxograma: jornada completa do cliente com IA em 2026
Explore o fluxograma da jornada do cliente com IA em 2026 e veja como a Inteligência Agentic cria experiências personalizadas e guiadas. A nova era da jornada do cliente O relacionamento com o cliente mudou.Em vez de uma sequência linear — “descoberta → compra → pós-venda” —, o consumidor de 2026 vive uma jornada dinâmica, […]
Por que os chatbots tradicionais estão morrendo em 2026
Descubra por que chatbots tradicionais estão sendo substituídos e prepare-se para a era dos agentes conversacionais com IA. O fim da era dos chatbots engessados Você provavelmente já teve uma experiência frustrante com um chatbot:respostas robóticas, opções limitadas e nenhuma empatia.Esses bots “de menu fixo”, que dominaram o mercado nos últimos anos, estão chegando ao […]
Checklist: tudo o que sua empresa precisa para ter CX inteligente
Use o checklist de CX inteligente com IA e melhore seu atendimento. O que é um CX inteligente e por que ele importa em 2026 CX (Customer Experience) deixou de ser apenas “atender bem”.Em 2026, a experiência do cliente será totalmente guiada por IA, automação e dados integrados.Empresas que adotam o conceito de CX inteligente […]
Como a IA da Yup Chat reduz custos sem perder personalização
Descubra como a IA da Yup Chat reduz custos e mantém a personalização no atendimento. Atender bem ficou caro? A IA já resolve isso sem perder o toque humano Muitas empresas enfrentam o mesmo dilema: crescer o volume de atendimentos sem que os custos explodam — e sem que o cliente perceba uma queda na […]
10 dados que mostram como a IA vai dominar o atendimento em 2026
Veja 10 dados que provam a revolução da IA no atendimento e entenda como preparar sua operação para o futuro. O futuro chegou mais rápido do que o esperado Imagine que, em 2026, 1 em cada 5 atendimentos não virá mais de um humano, mas de uma “máquina cliente” — dispositivos inteligentes solicitando serviços por […]
Fluxo de automação para reengajar leads frios com IA
Veja o fluxo de automação com IA para reengajar leads frios e transformar contatos esquecidos em novas oportunidades. Leads frios não são perdidos — só estão esperando o momento certo Se você já investiu em campanhas, atraiu leads e viu muitos deles simplesmente “sumirem” no meio do funil, saiba que isso acontece com a maioria […]
Atendimento na Black Friday 2025: 6 Dicas para Utilizar
O atendimento na Black Friday pode determinar se essa data será ou não uma boa época de vendas para sua marca. Veja 6 dicas para praticar!
O que Clínicas Estéticas estão fazendo para fidelizar com IA
Saiba o que clínicas estéticas fazem para fidelizar com IA e criar experiências únicas para seus clientes. A fidelização mudou: seu cliente quer ser lembrado, não perseguido No setor de estética, onde a concorrência é alta e as opções se multiplicam, conquistar o cliente já não é suficiente. O desafio real é fazer ele voltar. […]