20 prompts de IA para empresas impulsionar o marketing e atendimento
Neste artigo, vamos explorar os prompts de IA para empresas, explicando como eles podem otimizar processos de marketing e atendimento ao cliente. Confira! A automação e personalização de processos podem transformar a maneira como sua empresa interage com os clientes, otimizando campanhas de marketing e proporcionando um atendimento mais eficiente. Neste artigo, vamos explorar o […]
7 estratégias de remarketing com IA para recuperar clientes inativos
Saiba como as estratégias de remarketing com IA podem ser a chave para recuperar clientes inativos e aumentar suas vendas. Confira! Clientes que já compraram da sua empresa, mas não retornaram, representam uma oportunidade valiosa de receita. Mas como reativá-los sem parecer invasivo ou insistente? A resposta está na inteligência artificial, que permite identificar padrões […]
Live chat com IA: a nova tendência de atendimento instantâneo
Sabia que com o live chat com IA, sua empresa pode garantir atendimento 24/7 e não perder nenhuma oportunidade de venda, mesmo fora do horário comercial? A cada minuto que sua empresa fica offline, oportunidades são perdidas. Clientes modernos esperam respostas imediatas, e um tempo de espera elevado pode significar abandono de compra e insatisfação. […]
Agentes Autônomos de Investimentos | Yup Talks
No décimo sexto episódio do Yup Talks, recebemos Daniel Meira, especialista com 12 anos de experiência no mercado financeiro, para um bate-papo revelador sobre “Como os AAI (Agentes Autônomos de Investimentos) afetam o mercado?”. Esse episódio especial foi gravado diretamente do CONAREC 2024 e mergulha no universo dos Agentes Autônomos de Investimentos (AAI), trazendo insights […]
Pós-venda automatizado com IA: Como reter e fidelizar os clientes
Quer melhorar o relacionamento com seu cliente após a compra? Um pós-venda automatizado com IA pode ser a chave para a retenção, indo além da qualidade do produto ao garantir suporte eficiente e um relacionamento contínuo. Muitas empresas perdem clientes porque não mantêm contato após a compra, deixando de oferecer suporte, atualizações e oportunidades de […]
IA no atendimento em redes sociais: Como evitar reclamações
Você sabia que 72% dos clientes esperam receber uma resposta dentro de 30 minutos após o primeiro contato? As redes sociais se tornaram um dos principais canais de atendimento ao cliente. Um elogio pode se transformar em uma oportunidade de fidelização, enquanto uma reclamação mal gerida pode gerar uma crise de reputação. Mas como garantir […]
Como alcançar a maturidade em CX? | Yup Talks
No décimo quinto episódio do Yup Talks, recebemos Celso Tonet, Diretor de Experiência do Cliente na Claro Brasil, para um bate-papo sobre “Como alcançar a maturidade em Customer Experience?” Esse episódio especial foi gravado diretamente do CONAREC 2024 e traz uma conversa essencial para quem quer entender como aprimorar a experiência do cliente e transformar […]
Central de ajuda autônoma: Como diminuir tickets repetitivos
Como uma central de ajuda autônoma reduz tickets repetitivos? Se sua equipe de suporte gasta horas todos os dias respondendo as mesmas dúvidas e resolvendo problemas simples, está na hora de adotar uma central de ajuda autônoma alimentada por IA. Com uma base de conhecimento estruturada e assistentes virtuais inteligentes, sua empresa pode automatizar respostas […]
Inteligência Artificial: Tecnologia que Transforma Negócios
Inteligência artificial, a tecnologia que está revolucionando o mercado! Descubra como otimizar processos e gerar resultados incríveis. Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) tem sido um dos maiores motores de inovação no mundo dos negócios. Mas o que exatamente é essa tecnologia, e como ela pode ajudar empresas de diferentes tamanhos a se destacarem […]