Como fazer cobranças assertivas?
Nós sabemos que os brasileiros não estão passando por uma situação fácil. Desde o começo desse ano a taxa de inadimplência vem aumentando ao longo dos meses. O endividamento atingiu 67,5% das famílias brasileiras, de acordo com dados divulgados hoje (3) pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), ultrapassando os 67,4% […]
Como fazer e-mail marketing em 2020?
O e-mail marketing ocupa uma posição de destaque dentre as estratégias fundamentais do marketing, o motivo desse canal ser tão valorizado é que o ROI do e-mail marketing vem aumentando de ano em ano. A média do retorno sobre o investimento desse canal é o maior do marketing digital, segundo uma pesquisa da Return Path, […]
Comércio de conversação: o que é e como implementá-lo
Nesta nova era de comércio conversacional, os clientes e as empresas não só conversam em aplicativos de mensagens como também preferem usá-los como um canal eficaz de comunicação. Ele oferece benefícios exclusivos e cria novas experiências com os clientes. Aprenda neste artigo por que e como implementá-lo em sua empresa. Afinal, o que é […]
Como melhorar a experiência do cliente utilizando SMS?
Atualmente a estratégia de SMS Marketing tem sido utilizada por muitas empresas, nós até já falamos sobre os principais benefícios desse canal aqui. Afinal, essa ferramenta pode ser utilizada para realizar campanhas promocionais, enviar atualizações e comunicados, agendar compromissos, entre outros objetivos. Mas para que essas ações sejam realmente eficientes e melhorem a experiência […]
Automação de Marketing: o que é e quais seus benefícios
Falar de marketing nos dias de hoje parece muito subjetivo, afinal tudo é marketing, desde o processo de criação até a entrega de um produto ou serviço que satisfaça as necessidades de determinado público. O marketing engloba tudo, e é um desafio encontrar estratégias que apresentem resultados em tempos de incerteza. Mas como calcular […]
Remarketing de SMS o que é e como funciona
Você já visitou algum produto ou site na internet e depois percebeu que estava vendo anúncios desses produtos e serviços em todos os canais online que você acessava? Tenho uma coisa para lhe dizer – não foi por acaso, isso chama-se “remarketing”. O remarketing é muito utilizado para conversões no marketing digital, e com o […]
Como fidelizar clientes? 5 estratégias de comunicação de sucesso
O primeiro passo para fidelizar clientes é se colocar no lugar deles, afinal não importa quem você seja, você faz parte de uma rede de consumo, e ao mesmo tempo que você representa um negócio, você também está consumindo. Então vamos pegar uma situação cotidiana para explorar esse tema: Você com certeza assiste a alguma […]
Aprenda a criar uma audiência no WhatsApp Business e aumente suas vendas
Entenda porque você precisa aprender a criar uma audiência e vender muito mais. O Whatsapp é uma plataforma de mensagens instantâneas adquirida pelo Facebook por US $ 19 bilhões em 2014, é indiscutivelmente o aplicativo de comunicação mais popular do mundo. Este ano em meados de fevereiro de 2020 o WhatsApp anunciou em seu blog que […]
E-mail marketing: quais os benefícios para gestão empresarial?
Embora seja um canal muito conhecido, infelizmente por diversas vezes o e-mail marketing simplesmente é ignorado nas estratégias de comunicação e gestão e o seu poder não é reconhecido. Dentre os diversos canais que existem e surgem todos os dias, o e-mail marketing ainda é uma das ferramentas mais eficazes e de fácil mensuração. […]