Faltas em consultas: saiba a importância das notificações de mensagens de texto em clínicas médicas
Você sabia que o sistema de agendamento de consultas baseado em mensagens de texto podem aumentar o engajamento, reduzir compromissos perdidos e facilitar a vida dos pacientes? As mensagens de texto estão se tornando parte integrante do setor de saúde. Clínicas médicas e profissionais da saúde estão usando para agendamento e envio de lembretes aos […]
As 6 melhores ferramentas de atendimento digital incluindo WhatsApp, Instagram, Telegram e Business Messages
No mundo de hoje, o atendimento e suporte ao cliente tornaram-se uma parte crucial de qualquer negócio. O atendimento ao cliente é uma necessidade para qualquer empresa, não importa o tamanho. É importante ter uma boa estratégia de atendimento ao cliente e investir nas ferramentas apropriadas. Compilamos uma lista das melhores ferramentas de atendimento ao […]
Business Messages: como usar essa e outras ferramentas de atendimento para empresas
Saiba como a nova ferramenta de suporte empresarial Business Messages do Google pode economizar tempo, dinheiro e aumentar a fidelidade do cliente na sua empresa! O Google é o mecanismo de pesquisa mais popular do mundo e, com cerca de 3,5 bilhões de pesquisas feitas por dia e 1,2 trilhão de pesquisas por ano em […]
Atualização do Google: Business Messages para empresas e como integrar com outros atendimentos
Você sabia que com o Business Messages do Google, os clientes podem clicar no botão “Mensagem” apresentado nos resultados da pesquisa do Google para iniciar uma conversa com sua empresa? 35% das pesquisas de produtos começam no Google e 34% das pesquisas “perto de mim” feitas em computadores e tablets resultam em visitas à loja. […]
Venda mais no Dia dos Namorados com 15 exemplos de mensagens promocional
O Dia dos Namorados é um dos feriados mais populares do mundo. É um dia para celebrar o amor e o romance. Esta data comemorativa tornou-se muito comercializada ao longo dos anos. Porém, é importante que as empresas entendam o que torna o Dia dos Namorados atraente para as vendas e como destacar seu negócio […]
Como criar uma experiência de e-commerce personalizada com mensagens RCS Google
Especialistas preveem que as mensagens de negócios RCS verão o tráfego aumentar para 415 bilhões globalmente em apenas cinco anos. Um crescimento de 2.500% em mensagens RCS Google. Em um mundo onde a experiência do cliente é tudo, não é surpresa que as marcas estejam procurando oferecer o melhor atendimento ao cliente. Uma maneira de […]
Conheça o guia completo das mensagens RCS e por que as marcas precisam desta tecnologia
O número total de usuários RCS (Rich Communication Services) crescerá de 1,2 bilhão em 2022 para 3,8 bilhões em 2026. Isso representa um crescimento de mais de 200%. As mensagens Google RCS são um dos serviços de mensagens mais populares do mundo, o RCS atinge mais de 85% dos usuários de smartphone e está pré-instalado […]
Confira 3 dicas para melhorar a experiência do cliente com o marketing de mensagens
Com o marketing de conteúdo e o marketing de mídia social sendo tão populares no mundo digital, muitas empresas estão recorrendo ao marketing de mensagens para ajudá-las a alcançar seu público. O marketing de mensagens envolve o envio de textos direcionados por meio de canais como SMS, RCS e Live Atendimento Multicanal, WhatsApp Business API […]
Páscoa – 5 dicas para aumentar suas vendas no e-commerce e empresas de doces e chocolates
76% dos brasileiros pretendem celebrar a Páscoa. Quem não ama chocolate, não é mesmo? Dê uma olhada nessas 5 dicas para aumentar o faturamento do e-commerce e em empresas de doces e chocolates. É tempo de Páscoa novamente, e isso significa que o mercado de doces e chocolates está de volta a todo vapor. Para […]