Qual a diferença entre Machine Learning e Deep Learning na prática?
Confuso sobre ML e DL? Se você já pesquisou sobre inteligência artificial (IA), provavelmente encontrou os termos Machine Learning (ML) e Deep Learning (DL). Mas qual é a diferença entre eles? E mais importante: como essas tecnologias impactam o atendimento automatizado e a análise de dados nas empresas? Na prática, ML e DL têm aplicações […]
IA e Omnichannel: Confira três casos de empresas de sucesso
Vai lançar um produto em breve? Se você está planejando um lançamento, já sabe que a concorrência está mais acirrada do que nunca. Com múltiplos canais de comunicação e clientes cada vez mais exigentes, a abordagem tradicional de lançamento já não funciona sozinha. Empresas que integram IA e estratégias omnichannel conseguem alcançar mais pessoas, personalizar […]
Como vender pelo Whatsapp: Dicas para crescer rápido
Descubra como realizar vendas pelo WhatsApp! Aprenda Dicas para usar o WhatsApp Business e potencializar suas vendas com a Yup Chat. Aprender diferentes técnicas de vendas pelo WhatsApp pode transformar a rentabilidade do seu negócio! Afinal, o WhatsApp é uma das principais ferramentas para gerar novas oportunidades e estreitar o relacionamento com clientes. Além disso, […]
IA no Dia do Cliente: Saiba como fidelizar e encantar
Quer surpreender seu público no Dia do Cliente? O Dia do Cliente é uma das melhores oportunidades do ano para fortalecer o relacionamento com o seu público e demonstrar gratidão. Mas será que apenas enviar um desconto ou um e-mail genérico faz sentido em 2025? Não mais. A IA pode transformar essa data especial em […]
Como otimizar sua equipe de Call Center com IA e atendimento híbrido
Seu call center está sobrecarregado e caro? O atendimento ao cliente é uma peça-chave para o sucesso das empresas, mas muitos call centers enfrentam sobrecarga operacional, custos elevados e baixa eficiência. Com um volume crescente de chamadas e a necessidade de oferecer respostas rápidas e personalizadas, muitas empresas já perceberam que a inteligência artificial (IA) […]
Whatsapp Business X Whatsapp API: Qual a Diferença?
Descubra as diferenças entre WhatsApp Business x WhatsApp API e escolha a melhor opção para o seu negócio! O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais usados no mundo, mas você sabia que existem três versões diferentes dele? Cada uma foi criada para um tipo específico de uso. Se você já ficou em dúvida […]
Plataforma Omnichannel: conheça os principais critérios de escolha em 2025
Está em dúvida sobre qual plataforma omnichannel escolher? O atendimento ao cliente e a experiência do consumidor nunca foram tão importantes para o sucesso das empresas. Com a crescente demanda por interações fluidas e personalizadas, muitas organizações já adotaram soluções omnichannel para unificar seus canais de atendimento e otimizar a comunicação com clientes. Mas com […]
Indústria 4.0 e Omnichannel: Conexão entre fábrica e cliente
Você sabia que a Indústria 4.0 vai além da automação de máquinas? Muitas empresas industriais já adotaram tecnologias avançadas para automatizar processos produtivos, mas poucas exploram o potencial da Indústria 4.0 para conectar a fábrica diretamente ao cliente. Com a integração do omnichannel, fábricas podem melhorar a comunicação B2B e B2C, garantindo eficiência operacional, visibilidade […]
Fim das filas: IA para autoatendimento em restaurantes e food service
Cansado de ver clientes desistindo por conta de filas? Se o seu restaurante ou operação de food service enfrenta longas filas, atrasos no atendimento e clientes insatisfeitos, é hora de transformar sua experiência com tecnologia. IA para autoatendimento em restaurantes! A inteligência artificial (IA) e o autoatendimento estão revolucionando o setor, permitindo que pedidos sejam […]