Agente de IA para Suporte Técnico que resolve problemas de verdade
A complexidade do suporte técnico cresceu. Sistemas mais integrados, usuários mais exigentes e equipes sobrecarregadas tornaram o modelo tradicional insustentável. É exatamente nesse cenário que o Agente de IA para Suporte Técnico da Yup Chat transforma a operação, automatizando diagnósticos, guiando resoluções e escalando apenas o que realmente precisa de especialistas humanos. Com inteligência artificial […]
Automação com IA: Como escalar Onboarding, Pós-venda e CSAT
Se sua empresa busca escalar atendimento, reduzir custos e aumentar satisfação do cliente, este é o momento de transformar sua operação com a Yup Chat. Por que a automação de atendimento com IA virou prioridade Atualmente, empresas que crescem precisam atender com velocidade, manter padrão de qualidade e, ao mesmo tempo, escalar sem elevar custos […]
Guia Definitivo: IA para cobrança humanizada e recuperação de crédito
Cobrar nunca foi só sobre receber dinheiro.Sempre foi sobre como receber sem perder o cliente, sem desgastar a marca e sem inflar custos. Empresas que ainda dependem de cobrança manual enfrentam três problemas claros: baixa taxa de resposta, alto custo operacional e atrito com o cliente. É exatamente aqui que a IA para cobrança da […]
Agentes de IA que atendem 24h por dia
Enquanto o atendimento tradicional enfrenta limitações humanas e altos custos de turno, os agentes de IA emergem como colaboradores digitais de alta performance, capazes de orquestrar jornadas complexas de ponta a ponta. Dados da Gartner indicam que a inteligência artificial já é responsável por reduzir em até 30% os custos de suporte ao cliente, ao […]
Onde a IA mais impacta as vendas em lojas online
No e-commerce de 2026, a disputa não é apenas pelo menor preço, mas pela remoção de fricção na jornada de compra. A Inteligência Artificial deixou de ser um recurso opcional para se tornar o sistema operacional das lojas que dominam o mercado. De acordo com o E-Commerce Brasil, a implementação de tecnologias inteligentes é uma […]
O que é atendimento multicanal e por que aderir a ele?
Introdução Falar sobre o que é atendimento multicanal é discutir adaptação. As empresas já não se comunicam com clientes de uma única forma, e entender esse modelo significa reconhecer que cada pessoa escolhe como, quando e por onde quer ser atendida. Nesse contexto, o atendimento deixa de ser apenas um suporte e passa a fazer […]
Template pronto de mensagens para atendimento com IA
Confira o template de mensagens para atendimento com IA e veja como padronizar, acelerar e humanizar sua comunicação com clientes. Por que o atendimento precisa de padronização inteligente Em 2026, velocidade e consistência são fatores decisivos na experiência do cliente. Mas ainda é comum que empresas enfrentem o mesmo problema: mensagens repetitivas e pouco empáticas, […]
Por que escritórios de advocacia estão adotando IA jurídica
Saiba por que a IA jurídica é aliada dos escritórios e descubra como ela está transformando o atendimento, a triagem e a produtividade no setor. O novo cenário da advocacia em 2026 O setor jurídico está passando pela sua maior revolução desde a digitalização de processos. A inteligência artificial jurídica (IA jurídica) está deixando de […]
3 formas de usar IA e WhatsApp para fechar mais imóveis
Veja 3 formas de usar IA e WhatsApp nas imobiliárias e descubra como acelerar a captação de leads e o fechamento de vendas com automação inteligente. O desafio do setor imobiliário: leads frios e respostas lentas No mercado imobiliário, tempo é tudo.Cada hora que um cliente espera por resposta é uma oportunidade perdida para o […]