Guia prático: como montar seu fluxo omnichannel do zero
Acesse o guia prático para montar seu fluxo omnichannel e aprenda, passo a passo, como integrar canais e criar uma experiência de atendimento realmente unificada. O desafio: canais desconectados, clientes frustrados Hoje, o cliente começa uma conversa no WhatsApp, faz uma pergunta pelo site e termina o atendimento por e-mail e, muitas vezes, precisa repetir […]
Como agentes autônomos de IA reduzem custos e erros no suporte
Descubra como agentes autônomos de IA reduzem custos e erros no atendimento, garantindo operações mais rápidas, inteligentes e consistentes em 2026. O problema: altos custos e falhas humanas no suporte Empresas de todos os setores enfrentam o mesmo desafio:altos custos com atendimento, equipes sobrecarregadas e erros que afetam a experiência do cliente. Sabemos que muitos […]
Por que PMEs estão apostando em IA para crescer em 2026
Descubra por que PMEs apostam em IA para crescer e entenda como a automação inteligente está ajudando pequenas e médias empresas a fazer mais — gastando menos. O novo cenário das PMEs em 2026 Pequenas e médias empresas sempre tiveram o mesmo desafio: fazer muito com poucos recursos.Mas, em 2026, a realidade vai mudar.A inteligência […]
Por que integrar CRM e canais digitais é vital em 2026
Entenda por que integrar CRM e canais digitais é essencial e descubra como a IA e a automação omnichannel estão transformando o relacionamento entre empresas e clientes. O desafio: muitos canais, pouca conexão Em 2026, o cliente está em todos os lugares — WhatsApp, Instagram, e-mail, site, RCS Google e até assistentes de voz.Mas a […]
Como integrar a API WhatsApp com IA para vender mais
Saiba como integrar API WhatsApp e IA para aumentar vendas e transformar conversas em oportunidades reais de negócio. O desafio: vender no WhatsApp sem perder agilidade O WhatsApp é o canal de vendas mais ativo do Brasil, com mais de 3 bilhões de usuários ativos mensais, segundo dados da Meta (2025).Mas, para a maioria das […]
Canais de venda fracos? Descubra o poder do RCS no e-commerce
Descubra como o RCS no e-commerce aumenta suas vendas e engajamento, transformando mensagens comuns em experiências interativas e personalizadas. O problema: mensagens que não convertem mais Campanhas de SMS e notificações simples estão perdendo força.Clientes se acostumaram com experiências ricas — imagens, botões, personalização e respostas instantâneas.Mas a maioria das marcas ainda envia mensagens frias […]
Atendimento 24/7: como IA garante suporte constante e humano
Saiba como a IA garante atendimento 24h e humanizado e descubra como sua empresa pode oferecer suporte ativo e personalizado o tempo todo. O desafio: atender sem parar, sem perder o toque humano Clientes esperam respostas imediatas — em qualquer hora e canal.Mas manter equipes disponíveis 24h por dia é caro, complexo e quase impossível […]
2026 em dados: o que as empresas líderes em IA têm em comum
Saiba o que as empresas líderes em IA têm em comum em 2026 e descubra como a cultura data-driven e a integração inteligente estão impulsionando os negócios mais lucrativos do mundo. Todas estão investindo mas poucas realmente lideram Em 2026, a corrida pela inteligência artificial deixou de ser uma tendência e se tornou uma exigência […]
Campanhas genéricas? Descubra como IA personaliza o marketing B2B
Saiba como a IA personaliza o marketing B2B e transforma campanhas genéricas em experiências que realmente geram conexão e resultados. O problema das campanhas genéricas No marketing B2B, relevância é tudo.Mas, em um cenário de e-mails automáticos, mensagens idênticas e anúncios iguais para todos, as empresas estão perdendo o principal ativo que ainda move decisões: […]