Jornada do Cliente Digital: Da Descoberta à Conversão
Publicado em 22 de set. de 2023 LinkedIn Yup Chat A tecnologia está avançando a uma velocidade impressionante, desafiando a capacidade da sociedade de acompanhar esse ritmo. Há apenas trinta anos, os computadores eram uma novidade distante para a maioria das pessoas. Hoje, podemos reservar viagens, pedir um carro e alugar acomodações com apenas alguns […]
Descubra como melhorar as vendas no E-commerce com a experiência Omni Business
Em um universo de possibilidades aparentemente infinitas, destacar-se significa proporcionar uma experiência inigualável. No cenário do e-commerce, isso não poderia ser mais relevante. Continue a leitura e confira como o Omni Business revoluciona a comunicação no E-commerce. Vamos!
Inovação Empresarial: Os 7 Pilares do Atendimento Multicanal
No coração das empresas modernas, uma revolução está em pleno curso. O atendimento ao cliente não é mais uma mera transação, mas uma experiência marcante e personalizada. Navegar por essa nova era é essencial para qualquer empreendimento que busque não apenas sobreviver, mas prosperar.
Jornada do Cliente Digital: Múltiplos Canais Digitais para uma Abordagem Personalizada
Publicado em 14 de set. de 2023 LinkedIn Yup Chat Em um mundo onde as empresas se comunicam com os clientes através de uma multiplicidade de canais, surge um desafio: será que essa abordagem dispersa faz sentido? Consolidar todas essas interações em uma única plataforma poderia proporcionar uma gestão mais eficiente e, por consequência, uma experiência […]
WhatsApp no Brasil: confira os dados mais recentes da pesquisa Mobile Time/Opinion Box
WhatsApp no Brasil: confira os dados mais recentes da pesquisa Mobile Time/Opinion Box Com Fernando Paiva, editor do Mobile Time.
Maximize as Vendas de Fim de Ano: 5 Estratégias com Suporte Multicanal
Com 73% dos compradores esperando que as marcas entendam suas necessidades e expectativas únicas, surge a pergunta: Você está verdadeiramente preparado para impulsionar suas vendas nesta temporada de fim de ano? Explore agora as 5 estratégias essenciais…
6 Estratégias Específicas para PMEs: Saiba como Fortalecer sua Presença Online
Neste contexto competitivo, a presença online tornou-se um fator crítico para o sucesso de qualquer PME. É nesse ambiente digital que as oportunidades de visibilidade e conexão com o público-alvo se multiplicam. Portanto, é essencial que as PMEs dominem estratégias específicas para fortalecer sua presença online.
Jornada do Cliente Digital: Soluções Avançadas de Atendimento Multicanal
Adaptar-se a essa nova realidade não é mais uma opção, mas uma questão crítica para a sobrevivência no atual cenário empresarial. O cliente contemporâneo não é simplesmente um comprador, é um indivíduo com necessidades, desejos e expectativas que merecem não apenas ser ouvidos, mas verdadeiramente compreendidos.
Consumidor 4.0: Aprenda como Oferecer uma Experiência Omnichannel
Já se questionou como conquistar o Consumidor 4.0, esse protagonista das demandas empresariais modernas em um cenário impulsionado pela transformação digital? Continue lendo e descubra!