Enquanto o atendimento tradicional enfrenta limitações humanas e altos custos de turno, os agentes de IA emergem como colaboradores digitais de alta performance, capazes de orquestrar jornadas complexas de ponta a ponta. Dados da Gartner indicam que a inteligência artificial já é responsável por reduzir em até 30% os custos de suporte ao cliente, ao … Continue lendo Agentes de IA que atendem 24h por dia